Términos y Condiciones de Venta
CAMPING PARQUE DE PARÍS
CALLE ADELE CLARET, 24
77410 VILLEVAUDE
1. Inicio
A su llegada, el cliente deberá presentarse en recepción con una copia en papel o digital de su reserva y un documento de identidad a nombre de la reserva.
En temporada alta, la recepción está abierta de 9 a 20 horas, el resto del año de 9 a 12:30 y de 14 a 18 horas.
2. Entrada / Salida
Llegada: entre las 15 y las 18 horas.
En caso de llegada tardía, debe informar a la recepción para que le indiquemos el procedimiento a seguir. Si la recepción no ha sido informada de su llegada fuera del horario de apertura, el camping podrá cancelar automáticamente su reserva.
No se entregará ninguna llave sin: el pago total de la estancia, la tasa turística pagada, el documento de identidad y una fianza.
Salida: antes de las 10h
En caso de devolución tardía del mobil-home, se cobrarán 15€ por cada 30 minutos adicionales (que se podrán descontar de la fianza)
Si desea llegar antes de las 15h o salir después de las 10h, contacte con recepción para consultar la posibilidad y el precio de este suplemento.
3. Recepción / Pago de la estancia
El importe de las estancias se liquida a más tardar el día de su llegada y antes de tomar posesión del alquiler o de la parcela. Una vez recibida su solicitud de reserva, el camping registrará el pago de la fianza. La recepción del depósito implica la aceptación de la reserva. El importe del depósito debe corresponder al menos al 10% del importe total de la reserva o de la oferta seleccionada (en este caso consultar las condiciones de la reserva).
Cualquier solicitud de reserva realizada con menos de 1 día de antelación a la fecha de llegada prevista debe ir acompañada del pago total de la estancia reservada.
El camping se reserva el derecho de rechazar una reserva. Cualquier reserva se considerará definitiva solo después de nuestra confirmación por escrito.
4. Cancelación y salida anticipada
Según la oferta seleccionada, consulte las condiciones de cancelación de la oferta elegida (reembolsable el D-1, no reembolsable o reembolsable el D-7).
Excepto en los siguientes casos en los que se devolverá el depósito:
- La muerte del solicitante, de un ascendiente o descendiente directo (aportar el certificado de defunción o documento oficial que acredite el parentesco),
- Una enfermedad que altere el estado de salud del solicitante (aportar certificado médico),
- La hospitalización del solicitante (aportar certificado de hospitalización),
- Un traslado profesional (aportar certificado del empleador)
Cancelación por culpa del camping:
Solo en caso de fuerza mayor, en este caso el camping reembolsará la totalidad de la estancia.
En caso de salida anticipada, o expulsión por incumplimiento de la normativa interna, no se realizará devolución alguna.
5. Depósito de seguridad
Para alquileres: El cliente abonará una fianza de 200€ (300€ Tribu VIP, 400€ Tribu VIP Experience) el día de llegada, únicamente con tarjeta de crédito.
Para parcelas:Se requerirá un depósito de 15 € para obtener una tarjeta de acceso a las instalaciones sanitarias, solo con tarjeta de crédito.
Se devuelve cuando el inquilino se va o en un plazo máximo de 7 días desde el inventario, sujeto a deducciones por las carencias, desperfectos observados o un servicio de limpieza a tanto alzado de al menos 80 € en caso de que éste no lo hiciera. se han realizado o serían insuficientes o para indemnizar al camping por los daños causados por su culpa (contaminación acústica, excrementos de perros, desechos, etc.)
Cualquier indicación o reclamación sobre el estado de la casa móvil debe realizarse a la llegada, no se aceptarán reclamaciones en las 24 horas siguientes a la llegada.
6. Daños y lesiones
Los equipos e instalaciones del camping deberán ser utilizados de acuerdo con su destino habitual. El cliente arrendatario en propiedad del alojamiento de alquiler o de la parcela es personalmente responsable de todo daño, pérdida, degradación o deterioro que cause por él mismo al alojamiento de alquiler, a la parcela y a las instalaciones comunes del camping o de las personas que se alojen o visiten con él.El arrendatario también es responsable de las molestias que pueda causar al camping ya sus clientes.
Debe estar asegurado por Responsabilidad Civil; el depósito de seguridad (depósito) no constituye un límite de responsabilidad.
7. Personas
El número máximo de personas autorizadas a permanecer en las zonas de acampada-caravana es de seis. El número de personas autorizadas a permanecer en los alojamientos de alquiler se especifica en cada tarifa de precios correspondiente (de 1 a 6 personas). No se permiten visitas, excepto con el acuerdo por escrito de la recepción.
8. Vehículo
Solo se autoriza un vehículo por recinto, los demás vehículos deberán permanecer estacionados en el aparcamiento de la entrada al recinto.Se solicitará un suplemento en caso de exención excepcional concedida por la dirección del camping.
9. Barbacoa
Autorizado sujeto al cumplimiento de las normas de seguridad y al uso de equipos estándar CE. Bajo ninguna circunstancia se puede utilizar la barbacoa en o cerca de la casa móvil, en o cerca de la terraza.
10. Animales
Se autorizan animales con suplemento en el camping a excepción de las categorías 1 y 2. Se autoriza un máximo de 2 animales en parcelas o alquileres. Deben ir imperativamente atados y estar al día con sus vacunas. El carné de vacunas se debe presentar a la llegada al camping.
11. Responsabilidad
Más allá de su responsabilidad legal, ""SAS CAMPING CLUB LE PARC DE PARIS"" no es responsable en caso de robo, pérdida o daño de cualquier tipo, durante o después de una estancia; avería o desmantelamiento de equipos técnicos, avería o cierre de las instalaciones del camping;medidas ad hoc adoptadas por la dirección del camping para limitar el acceso a determinadas instalaciones requeridas por el cumplimiento de las normas de seguridad o por trabajos de mantenimiento periódico. El camping se reserva expresamente el derecho a modificar el diseño y construcción del camping. Salvo negativa expresa, el camping se reserva el derecho de utilizar las fotografías de sus clientes para sus soportes publicitarios. En caso de disputa, puede enviar una queja por escrito por carta certificada con AR a la recepción del establecimiento. Si no está satisfecho con la respuesta proporcionada o en caso de no recibir respuesta, tiene la opción de comunicarse con un Mediador de consumidores dentro de un año a partir de la fecha de la queja a . SAS Mediation Solution, 222 chemin de la bergerie 01800 Saint Jean de Niost, sitio web: https://www.sasmediationsolution-conso.fr, correo electrónico: contact@sasmediationsolution-conso.fr
12. Reglas de procedimiento
Cada ocupante debe respetar las reglas de procedimiento, estas se muestran en la recepción y cumplen con las recomendaciones de la Fédération de l'hôtellerie de plein-air.
CALLE ADELE CLARET, 24
77410 VILLEVAUDE
1. Inicio
A su llegada, el cliente deberá presentarse en recepción con una copia en papel o digital de su reserva y un documento de identidad a nombre de la reserva.
En temporada alta, la recepción está abierta de 9 a 20 horas, el resto del año de 9 a 12:30 y de 14 a 18 horas.
2. Entrada / Salida
Llegada: entre las 15 y las 18 horas.
En caso de llegada tardía, debe informar a la recepción para que le indiquemos el procedimiento a seguir. Si la recepción no ha sido informada de su llegada fuera del horario de apertura, el camping podrá cancelar automáticamente su reserva.
No se entregará ninguna llave sin: el pago total de la estancia, la tasa turística pagada, el documento de identidad y una fianza.
Salida: antes de las 10h
En caso de devolución tardía del mobil-home, se cobrarán 15€ por cada 30 minutos adicionales (que se podrán descontar de la fianza)
Si desea llegar antes de las 15h o salir después de las 10h, contacte con recepción para consultar la posibilidad y el precio de este suplemento.
3. Recepción / Pago de la estancia
El importe de las estancias se liquida a más tardar el día de su llegada y antes de tomar posesión del alquiler o de la parcela. Una vez recibida su solicitud de reserva, el camping registrará el pago de la fianza. La recepción del depósito implica la aceptación de la reserva. El importe del depósito debe corresponder al menos al 10% del importe total de la reserva o de la oferta seleccionada (en este caso consultar las condiciones de la reserva).
Cualquier solicitud de reserva realizada con menos de 1 día de antelación a la fecha de llegada prevista debe ir acompañada del pago total de la estancia reservada.
El camping se reserva el derecho de rechazar una reserva. Cualquier reserva se considerará definitiva solo después de nuestra confirmación por escrito.
4. Cancelación y salida anticipada
Según la oferta seleccionada, consulte las condiciones de cancelación de la oferta elegida (reembolsable el D-1, no reembolsable o reembolsable el D-7).
Excepto en los siguientes casos en los que se devolverá el depósito:
- La muerte del solicitante, de un ascendiente o descendiente directo (aportar el certificado de defunción o documento oficial que acredite el parentesco),
- Una enfermedad que altere el estado de salud del solicitante (aportar certificado médico),
- La hospitalización del solicitante (aportar certificado de hospitalización),
- Un traslado profesional (aportar certificado del empleador)
Cancelación por culpa del camping:
Solo en caso de fuerza mayor, en este caso el camping reembolsará la totalidad de la estancia.
En caso de salida anticipada, o expulsión por incumplimiento de la normativa interna, no se realizará devolución alguna.
5. Depósito de seguridad
Para alquileres: El cliente abonará una fianza de 200€ (300€ Tribu VIP, 400€ Tribu VIP Experience) el día de llegada, únicamente con tarjeta de crédito.
Para parcelas:Se requerirá un depósito de 15 € para obtener una tarjeta de acceso a las instalaciones sanitarias, solo con tarjeta de crédito.
Se devuelve cuando el inquilino se va o en un plazo máximo de 7 días desde el inventario, sujeto a deducciones por las carencias, desperfectos observados o un servicio de limpieza a tanto alzado de al menos 80 € en caso de que éste no lo hiciera. se han realizado o serían insuficientes o para indemnizar al camping por los daños causados por su culpa (contaminación acústica, excrementos de perros, desechos, etc.)
Cualquier indicación o reclamación sobre el estado de la casa móvil debe realizarse a la llegada, no se aceptarán reclamaciones en las 24 horas siguientes a la llegada.
6. Daños y lesiones
Los equipos e instalaciones del camping deberán ser utilizados de acuerdo con su destino habitual. El cliente arrendatario en propiedad del alojamiento de alquiler o de la parcela es personalmente responsable de todo daño, pérdida, degradación o deterioro que cause por él mismo al alojamiento de alquiler, a la parcela y a las instalaciones comunes del camping o de las personas que se alojen o visiten con él.El arrendatario también es responsable de las molestias que pueda causar al camping ya sus clientes.
Debe estar asegurado por Responsabilidad Civil; el depósito de seguridad (depósito) no constituye un límite de responsabilidad.
7. Personas
El número máximo de personas autorizadas a permanecer en las zonas de acampada-caravana es de seis. El número de personas autorizadas a permanecer en los alojamientos de alquiler se especifica en cada tarifa de precios correspondiente (de 1 a 6 personas). No se permiten visitas, excepto con el acuerdo por escrito de la recepción.
8. Vehículo
Solo se autoriza un vehículo por recinto, los demás vehículos deberán permanecer estacionados en el aparcamiento de la entrada al recinto.Se solicitará un suplemento en caso de exención excepcional concedida por la dirección del camping.
9. Barbacoa
Autorizado sujeto al cumplimiento de las normas de seguridad y al uso de equipos estándar CE. Bajo ninguna circunstancia se puede utilizar la barbacoa en o cerca de la casa móvil, en o cerca de la terraza.
10. Animales
Se autorizan animales con suplemento en el camping a excepción de las categorías 1 y 2. Se autoriza un máximo de 2 animales en parcelas o alquileres. Deben ir imperativamente atados y estar al día con sus vacunas. El carné de vacunas se debe presentar a la llegada al camping.
11. Responsabilidad
Más allá de su responsabilidad legal, ""SAS CAMPING CLUB LE PARC DE PARIS"" no es responsable en caso de robo, pérdida o daño de cualquier tipo, durante o después de una estancia; avería o desmantelamiento de equipos técnicos, avería o cierre de las instalaciones del camping;medidas ad hoc adoptadas por la dirección del camping para limitar el acceso a determinadas instalaciones requeridas por el cumplimiento de las normas de seguridad o por trabajos de mantenimiento periódico. El camping se reserva expresamente el derecho a modificar el diseño y construcción del camping. Salvo negativa expresa, el camping se reserva el derecho de utilizar las fotografías de sus clientes para sus soportes publicitarios. En caso de disputa, puede enviar una queja por escrito por carta certificada con AR a la recepción del establecimiento. Si no está satisfecho con la respuesta proporcionada o en caso de no recibir respuesta, tiene la opción de comunicarse con un Mediador de consumidores dentro de un año a partir de la fecha de la queja a . SAS Mediation Solution, 222 chemin de la bergerie 01800 Saint Jean de Niost, sitio web: https://www.sasmediationsolution-conso.fr, correo electrónico: contact@sasmediationsolution-conso.fr
12. Reglas de procedimiento
Cada ocupante debe respetar las reglas de procedimiento, estas se muestran en la recepción y cumplen con las recomendaciones de la Fédération de l'hôtellerie de plein-air.